Uvjeti korištenja

Dobrodošli na luckiacasino.net (u nastavku: “Stranica”). Korištenjem, pristupom ili registracijom korisničkog računa na Stranici potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja, kao i na njih upućujuće politike (primjerice pravila privatnosti i politike kolačića). Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, nemojte koristiti Stranicu.

Ovi Uvjeti primjenjuju se na sve posjetitelje i registrirane korisnike iz Republike Hrvatske. Stranica može sadržavati informativne sadržaje i/ili, ako je primjenjivo, omogućavati pristup interaktivnim igrama i uslugama zabave. Korištenje bilo koje usluge podložno je važećim propisima Republike Hrvatske. Zadržavamo pravo izmjene Uvjeta u svakom trenutku. Ažurirana verzija smatra se važećom od trenutka objave na Stranici.

Registracija računa i prihvat uvjeta

Za otvaranje i korištenje računa morate imati najmanje 18 godina i biti pravno sposobni. Korištenjem Stranice izjavljujete i jamčite da ispunjavate ove uvjete, da ne djelujete u ime treće osobe i da ćete se pridržavati svih važećih zakona, uključujući propise o zaštiti potrošača, sprječavanju pranja novca i poreznim obvezama. Zadržavamo pravo zatražiti provjeru identiteta (KYC), uključujući traženje kopija isprava i dodatnih podataka, te ograničiti, suspendirati ili zatvoriti račun ako se pojave sumnje u pogledu točnosti podataka ili zakonitosti aktivnosti.

Prilikom registracije dužni ste dostaviti točne, aktualne i potpune informacije te ih ažurirati po potrebi. Odgovorni ste za čuvanje sigurnosti svojih pristupnih podataka. Svaka aktivnost izvršena putem vašeg računa smatrat će se vašom, osim ako nas bez odgode obavijestite o sumnji na neovlašteni pristup. Zadržavamo diskrecijsko pravo odbiti registraciju, ograničiti pristup ili raskinuti vaš račun u skladu s ovim Uvjetima i važećim propisima.

• Prihvaćanjem Uvjeta potvrđujete da imate najmanje 18 godina i da ne boravite u jurisdikciji u kojoj je takva usluga zabranjena.
• Obvezujete se da nećete otvarati, niti održavati više od jednog računa po osobi.
• Nećete dopustiti trećim osobama korištenje vašeg računa niti ćete koristiti tuđi račun.
• Dužni ste nas bez odgode obavijestiti o svakoj promjeni podataka ili sumnji na kompromitaciju računa.
• Ako je primjenjivo, potvrđujete da razumijete rizike povezane s igrama na sreću i da ćete koristiti dostupne alate za odgovorno igranje.
• Sve promocije, bonusi i posebne ponude podliježu zasebnim pravilima; u slučaju nesklada, prednost imaju posebna pravila promocije.

U slučaju kršenja ovih Uvjeta ili bilo koje sumnjive aktivnosti, možemo privremeno blokirati vaš račun, zadržati sredstva do završetka provjere ili raskinuti suradnju. O svim važnim promjenama bit ćete obaviješteni putem Stranice i/ili e-poštom na adresu povezanu s vašim računom.

Pravila korištenja, dopuštene i zabranjene radnje

Dodjeljujemo vam ograničeno, neprenosivo i opozivo pravo korištenja Stranice isključivo za osobne, privatne i nekomercijalne svrhe. Svi sadržaji na Stranici (uključujući tekst, grafiku, sučelja, logotipe, softver, audio-vizualne elemente i podatke) zaštićeni su pravima intelektualnog vlasništva i ne smiju se kopirati, distribuirati, mijenjati, javno izvoditi ili koristiti na način koji nije izričito dopušten ovim Uvjetima ili primjenjivim zakonima.

Strogo je zabranjeno: zaobilaženje tehničkih mjera ograničenja, korištenje botova, skripti ili automatiziranih alata, narušavanje integriteta sustava, pokušaji neovlaštenog pristupa, koluzija, prijevara, zlouporaba promocija, pranje novca, poticanje nezakonitih radnji, prenošenje zlonamjernog koda, lažno predstavljanje, kao i svako djelovanje koje može narušiti sigurnost, pravednost ili ugled Stranice. Zadržavamo pravo pratiti aktivnosti, istražiti sumnje i poduzeti odgovarajuće mjere, uključujući obavještavanje nadležnih tijela.

Stranica može sadržavati poveznice na vanjske internetske lokacije. Takve poveznice su informativne prirode; ne odgovaramo za sadržaj, točnost, sigurnost ili prakse tih trećih strana. Ako omogućite objavu, slanje ili prijenos sadržaja, jamčite da imate sva potrebna prava i da vaš sadržaj ne krši zakone ni prava drugih. Zadržavamo pravo ukloniti ili ograničiti pristup bilo kojem sadržaju za koji razumno ocijenimo da je neprimjeren, nezakonit ili krši Uvjete.

Financijske transakcije, odgovorno igranje i ograničenja odgovornosti

Ako je na Stranici omogućeno polaganje sredstava, sudjelovanje u igrama ili isplata dobitaka, sve transakcije podliježu provjeri identiteta, internim kontrolama i primjenjivim propisima. Možemo odrediti minimalne i maksimalne iznose uplate/isplate, rokove obrade i naknade, o čemu ćete biti pravodobno obaviješteni. Sredstva koja nisu vaša, uplate putem neovlaštenih instrumenata plaćanja ili sumnjive transakcije bit će blokirane i prijavljene nadležnim tijelima kada je to potrebno. Troškove valutne konverzije, naknade pružatelja platnih usluga i sve porezne obveze snosite sami.

• Možemo privremeno zadržati isplate dok ne dovršimo potrebne provjere i ne prikupimo traženu dokumentaciju.
• Ne dopuštamo povrate (chargeback) bez opravdanog razloga; zlouporaba može rezultirati zatvaranjem računa i naplatom troškova.
• Preporučujemo postavljanje osobnih ograničenja (npr. dnevna/tjedna/mjesečna ograničenja uplate ili gubitka), vremenskih podsjetnika i, prema potrebi, samoisključenja.
• Igre na sreću nose rizik financijskog gubitka i mogu uzrokovati ovisnost. Ako osjećate poteškoće, razmotrite pauzu, ograničenja ili pomoć relevantnih savjetovališta. Na raspolaganju vam je naša podrška putem e-pošte: [email protected].
• Stranica i usluge pružaju se “kakve jesu” i “kako su dostupne”, bez izričitih ili prešutnih jamstava u pogledu dostupnosti, točnosti ili prikladnosti za određenu svrhu.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, ne odgovaramo za: posredne, slučajne, posebne ili posljedične štete; gubitak dobiti, podataka ili ugleda; prekide, pogreške ili kašnjenja uzrokovana trećim stranama, tehničkim kvarovima, održavanjem ili višom silom. Naša ukupna odgovornost prema vama, bez obzira na osnovu potraživanja, ograničena je na veći od iznosa: (a) ukupnih naknada koje ste nam platili u razdoblju od tri (3) mjeseca prije događaja koji je prouzročio štetu ili (b) 100 EUR u kunskoj/euro protuvrijednosti, osim ako je zakonom izričito drukčije propisano. Prihvaćate da nas nećete smatrati odgovornima za radnje ili propuste drugih korisnika ili trećih pružatelja usluga.

Pravna osnova, rješavanje sporova i izmjene uvjeta

Ovi Uvjeti uređuju se i tumače u skladu s pravom Republike Hrvatske, ne dovodeći u pitanje odredbe prisilnih propisa o zaštiti potrošača. Sve sporove nastojat ćemo riješiti mirnim putem. Ako spor ne bude riješen u roku od 30 dana od zaprimanja pisanog prigovora, nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud prema sjedištu operatera Stranice, osim ako je prisilnim propisima predviđena drugačija nadležnost. Potrošači imaju pravo podnijeti prigovor i putem mehanizama izvansudskog rješavanja sporova sukladno važećim propisima.

Zadržavamo pravo u svakom trenutku izmijeniti ili dopuniti ove Uvjete. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem Stranice i/ili e-poštom. Nastavak korištenja nakon stupanja izmjena na snagu smatrat će se prihvatom. Ako se bilo koja odredba proglasi ništetnom ili neprovedivom, takva odredba bit će ograničena ili uklonjena u mjeri nužnoj za valjanost, a preostale odredbe ostaju na snazi. Ovi Uvjeti predstavljaju cjelokupan sporazum između vas i Stranice u pogledu predmetne materije i zamjenjuju sve ranije sporazume i dogovore. Za dodatne informacije, ostvarivanje prava na pristup i brisanje podataka ili pitanja o ovim Uvjetima, kontaktirajte nas na [email protected].