Politika kolačića

Ova Politika kolačića objašnjava kako web stranica luckiacasino.net (u nastavku: „mi”, „nas”, „naše” ili „Stranica”) koristi kolačiće i slične tehnologije pohrane i praćenja za prikupljanje informacija prilikom vašeg posjeta, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), relevantnim odredbama ePrivacy pravila te važećim propisima Republike Hrvatske. Politika je namijenjena korisnicima s prebivalištem ili uobičajenim boravištem u Republici Hrvatskoj.

Korištenjem Stranice, davanjem privole putem bannera za kolačiće ili podešavanjem postavki u našem alatu za upravljanje privolom prihvaćate postupanja opisana u ovoj Politici kolačića. Ova Politika kolačića dio je naših Uvjeta korištenja i dopunjuje Pravila privatnosti. Ako se ne slažete s načinom korištenja kolačića, možete u svakom trenutku prilagoditi svoje postavke ili onemogućiti kolačiće u pregledniku, uz napomenu da određene funkcionalnosti Stranice tada možda neće biti dostupne.

Što su kolačići i kako ih koristimo

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj (računalo, tablet ili mobilni telefon) kada posjetite web stranicu. Uz kolačiće, koristimo i srodne tehnologije kao što su pikseli, oznake, skripte i lokalna pohrana preglednika. Te tehnologije omogućuju prepoznavanje vašeg preglednika, pamćenje vaših postavki, poboljšanje sigurnosti, mjerenje performansi te prilagodbu sadržaja.

Kolačići mogu biti „prve strane” (postavlja ih luckiacasino.net) ili „treće strane” (postavljaju ih naši pouzdani pružatelji usluga kada djeluju u naše ime). Prema trajanju, razlikujemo „sesijske” kolačiće (brišu se nakon zatvaranja preglednika) i „trajane” kolačiće (ostaju pohranjeni do isteka zadanog razdoblja ili dok ih korisnik ne ukloni).

Strogo nužni kolačići – potrebni za osnovno funkcioniranje Stranice, uključujući omogućavanje navigacije, pristup zaštićenim područjima, provedbu sigurnosnih mjera i upravljanje prometom. Bez njih Stranica ne može ispravno raditi.
Funkcionalni kolačići – omogućuju pamćenje vaših izbora i preferencija (npr. jezik, postavke izgleda) kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo.
Analitički i kolačići za mjerenje učinka – pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste Stranicu, koje stranice su najposjećenije, koliko dugo traje posjet i slično. Koristimo agregirane i pseudonimizirane podatke za unaprjeđenje performansi i sadržaja.
Kolačići za oglašavanje i personalizaciju – mogu se koristiti za prikaz relevantnog sadržaja i mjerenje učinka marketinških kampanja. Takvi kolačići postavljaju se samo uz vašu prethodnu privolu.
Kolačići za sigurnost i sprječavanje prijevara – pomažu u zaštiti korisničkih računa, otkrivanju neuobičajenih aktivnosti i osiguravanju integriteta sustava.

Rokovi pohrane kolačića razlikuju se po svrsi: sesijski kolačići brišu se pri zatvaranju preglednika, dok trajni mogu ostati pohranjeni od nekoliko minuta do više godina. Konkretni rokovi navode se u našim postavkama kolačića dostupnima putem bannera ili poveznice „Postavke kolačića”. Agregirani statistički zapisi čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za analitičke svrhe, nakon čega se anonimiziraju ili brišu.

Privola, pravna osnova i upravljanje postavkama

Za postavljanje i čitanje strogo nužnih kolačića oslanjamo se na naš legitimni interes za pružanje osnovnih funkcionalnosti Stranice i sigurnosti. Za funkcionalne, analitičke te marketinške kolačiće oslanjamo se na vašu privolu, koju dajete putem bannera ili našeg alata za upravljanje privolom. Privolu možete u svakom trenutku povući, bez negativnih posljedica, osim što to može utjecati na rad određenih značajki.

Svoje izbori možete pregledavati i mijenjati putem opcije „Postavke kolačića” dostupne u podnožju Stranice. Također, kolačiće možete kontrolirati i putem postavki preglednika (npr. blokiranje svih kolačića, dopuštanje samo određenih, brisanje postojećih). Ako blokirate sve kolačiće, dijelovi Stranice mogu prestati raditi kako je predviđeno. Trenutačno ne odgovaramo u potpunosti na signale „Ne prati” (Do Not Track) zbog nedostatka standarda industrije; koristite naš mehanizam za upravljanje privolom za kontrolu postavki.

Svoj pristanak i promjene postavki pohranjujemo kao dokaz usklađenosti (vremenska oznaka, kategorije odabranih kolačića, zemlja). Ako koristite više uređaja ili preglednika, postavke kolačića potrebno je prilagoditi na svakom od njih. Na mobilnim uređajima preporučujemo provjeru postavki preglednika ili sustava za upravljanje identifikatorima oglašavanja.

Koje podatke prikupljamo putem kolačića i s kim ih dijelimo

Kroz kolačiće i srodne tehnologije možemo prikupljati podatke koji uključuju: tehničke identifikatore kolačića, podatke o uređaju i pregledniku, IP adresu i približnu lokaciju izvedenu iz IP-a, postavke jezika, informacije o interakciji sa Stranicom, izvore upućivanja te vremenske oznake. Te podatke koristimo za pružanje usluge, poboljšanje performansi, sigurnosne provjere, statistiku i, uz vašu privolu, za personalizaciju sadržaja. Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka putem kolačića niti provodimo isključivo automatizirano odlučivanje koje bi proizvodilo pravne učinke bez odgovarajućih zaštitnih mjera.

Identifikatori i metapodaci – ID kolačića, nasumični tokeni, oznake sesije, vremenske oznake privole.
Tehnički podaci o uređaju – tip i verzija preglednika, vrsta uređaja, operativni sustav, rezolucija zaslona, postavke jezika.
Podaci o korištenju – posjećene stranice, klikovi, vrijeme provedeno na Stranici, učestalost posjeta, putanje navigacije.
Podaci o lokaciji – približna lokacija izvedena iz IP adrese ili postavki jezika (bez precizne geolokacije).
Sigurnosni signali – pokazatelji neuobičajenog ponašanja, pokušaji zlouporabe, indikatori prijevare.
Postavke i preferencije – odabir kategorija kolačića, spremljeni jezici i drugi izbori korisnika.

Podatke možemo dijeliti s našim pružateljima usluga koji djeluju kao izvršitelji obrade (npr. hosting, analitika, sigurnosne usluge, alati za privolu), isključivo u svrhe navedene u ovoj Politici i na temelju ugovornih obveza povjerljivosti i zaštite podataka. Ne prodajemo vaše osobne podatke. Ako dođe do prijenosa podataka izvan Europskog gospodarskog prostora, primijenit ćemo odgovarajuće zaštitne mjere (npr. standardne ugovorne klauzule i procjene rizika prijenosa). Rokovi čuvanja podataka usklađeni su s trajanjem kolačića i načelom ograničenja pohrane; sigurnosne zapise možemo čuvati dulje radi detekcije i obrane od zlouporaba, nakon čega ih anonimiziramo ili brišemo.

Vaša prava, sigurnost i promjene Politike

U skladu s važećim propisima imate prava: na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor (uključujući prigovor na obradu u svrhe izravnog marketinga) i prenosivost podataka, gdje je primjenjivo. Privolu možete u svakom trenutku povući putem „Postavki kolačića”. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u Republici Hrvatskoj (AZOP). Za ostvarivanje prava ili pitanja u vezi ove Politike, obratite nam se na: [email protected].

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere radi zaštite podataka prikupljenih putem kolačića, uključujući pseudonimizaciju, kontrolu pristupa i enkripciju gdje je primjenjivo. Naša usluga namijenjena je punoljetnim osobama u skladu s važećim propisima; ne prikupljamo svjesno podatke djece putem kolačića. Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja s promjenama tehnologije, prakse ili zakonskih zahtjeva. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem Stranice ili alata za privolu. Datum stupanja na snagu: 17. prosinca 2025.